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애플 에어팟 4세대 고장 문제 완벽 해결 방법 가이드

by 469jsfjafae 2026. 1. 12.
애플 에어팟 4세대 고장 문제 완벽 해결 방법 가이드
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애플 에어팟 4세대 고장 문제 완벽 해결 방법 가이드

 

최신 기술이 집약된 애플 에어팟 4세대를 사용하다 보면 예상치 못한 연결 오류나 소리 끊김 현상으로 당황스러울 때가 있습니다. 버튼이 사라진 새로운 디자인 때문에 기존 방식대로 초기화가 되지 않아 답답함을 느끼는 사용자들을 위해, 에어팟 4세대에서 발생하는 주요 문제별 해결 방법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

  1. 에어팟 4세대 페어링 및 연결 안 됨 해결 방법
  2. 소리 끊김 및 오디오 품질 저하 대처법
  3. 한쪽 유닛 미작동 및 충전 불량 해결하기
  4. 에어팟 4세대 강제 초기화(리셋) 방법
  5. 소프트웨어 및 설정 최적화 가이드

에어팟 4세대 페어링 및 연결 안 됨 해결 방법

에어팟 4세대는 기존 모델과 달리 케이스 뒷면에 물리 버튼이 없습니다. 연결이 되지 않을 때는 아래의 새로운 조작 방식을 확인해야 합니다.

  • 블루투스 재설정: 아이폰의 설정 > Bluetooth 메뉴에서 기존에 등록된 에어팟을 '이 기기 지우기'로 삭제한 후 다시 연결을 시도합니다.
  • 케이스 전면 탭: 에어팟 4세대는 케이스 전면(상태 표시등 근처)을 두 번 탭하여 페어링 모드로 진입합니다. 표시등이 흰색으로 깜빡이는지 확인하세요.
  • 근접도 확인: 기기와 에어팟 케이스 사이의 거리를 10cm 이내로 유지하고, 다른 무선 기기와의 간섭이 없는 곳에서 시도합니다.
  • 기기 재부팅: 아이폰이나 아이패드의 전원을 껐다 켜는 것만으로도 일시적인 통신 오류가 해결될 수 있습니다.

소리 끊김 및 오디오 품질 저하 대처법

음악 감상 중 소리가 툭툭 끊기거나 노이즈가 발생한다면 환경적인 요인이나 설정을 점검해야 합니다.

  • 자동 귀 감지 비활성화: '설정 > 에어팟 설정'에서 '자동 귀 감지' 기능을 껐다가 다시 켜보세요. 센서 오작동으로 인한 끊김을 방지할 수 있습니다.
  • 전파 간섭 제거: Wi-Fi 공유기나 전자레인지 근처 등 무선 신호가 밀집된 곳에서는 블루투스 신호가 약해질 수 있으므로 장소를 이동합니다.
  • 마이크 및 스피커 청소: 외부 마이크 구멍이나 스피커 메쉬에 이물질이 끼면 액티브 노이즈 캔슬링(ANC) 성능이 떨어지거나 날카로운 소리가 날 수 있습니다. 부드러운 마른 천으로 닦아주세요.
  • 오디오 밸런스 점검: 설정 > 손쉬운 사용 > 오디오/시각 효과에서 좌우 밸런스가 중앙에 위치해 있는지 확인합니다.

한쪽 유닛 미작동 및 충전 불량 해결하기

한쪽 이어폰만 소리가 나지 않거나 충전이 되지 않는 경우는 주로 접촉 불량이 원인입니다.

  • 충전 접자 청소: 에어팟 유닛 하단의 금속 단자와 케이스 내부 바닥의 핀을 면봉으로 가볍게 닦아 이물질을 제거합니다.
  • 유닛 재삽입: 양쪽 유닛을 케이스에 넣고 30초 이상 기다린 후 다시 꺼내어 연결 상태를 확인합니다.
  • 배터리 잔량 확인: 아이폰 위젯을 통해 케이스와 각 유닛의 배터리 잔량이 충분한지, 한쪽만 방전된 것은 아닌지 체크합니다.
  • 케이블 및 어댑터 교체: 케이스 자체가 충전되지 않는다면 정품 USB-C 케이블과 전원 어댑터를 사용하여 다른 콘센트에서 충전을 시도합니다.

에어팟 4세대 강제 초기화(리셋) 방법

대부분의 소프트웨어 오류는 초기화를 통해 해결됩니다. 4세대는 기존의 버튼 방식이 아닌 정전식 터치 방식을 사용합니다.

  • 1단계: 양쪽 에어팟을 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 닫은 뒤 30초 동안 기다립니다.
  • 2단계: 케이스 뚜껑을 연 상태에서 케이스 전면(상태 표시등 부근)을 세 번씩 두 번 연속으로 탭합니다.
  • 3단계: 상태 표시등이 황색으로 깜빡이다가 다시 흰색으로 변할 때까지 기다립니다.
  • 4단계: 초기화가 완료되면 아이폰 옆에서 뚜껑을 열어 새로운 기기 설정 팝업이 뜨는지 확인합니다.

소프트웨어 및 설정 최적화 가이드

하드웨어 문제가 아니라면 시스템 업데이트가 해결책이 될 수 있습니다.

  • 최신 펌웨어 유지: 에어팟은 기기와 연결된 상태에서 충전 중일 때 자동으로 업데이트됩니다. 최신 버전을 유지해야 보안 및 연결 안정성이 보장됩니다.
  • iOS 업데이트: 에어팟 4세대의 모든 기능을 온전히 사용하려면 아이폰의 OS 버전이 최신인지 반드시 확인해야 합니다.
  • 네트워크 설정 재설정: 아이폰의 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 실행하여 통신 관련 데이터를 초기화합니다.
  • Apple 지원 센터 방문: 위 방법들을 모두 시도했음에도 문제가 지속된다면 하드웨어 결함일 가능성이 높으므로 공식 서비스 센터를 방문하여 점검을 받아야 합니다.