식기세척기 AE 에러 완벽 정복: 물바다 방지하는 자가 점검 및 해결 방법

식기세척기 AE 에러 완벽 정복: 물바다 방지하는 자가 점검 및 해결 방법

 

식기세척기를 사용하다가 갑자기 작동이 멈추고 디스플레이에 'AE'라는 알파벳이 뜨면 당황스럽기 마련입니다. AE 에러는 기기 내부에서 물이 새고 있음을 알리는 누수 감지 신호로, 방치할 경우 주방 바닥 손상이나 아래층 누수로 이어질 수 있어 즉각적인 대응이 필요합니다. 서비스 센터를 부르기 전, 집에서 직접 확인하고 해결할 수 있는 방법들을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 식기세척기 AE 에러의 정의와 발생 원인
2. 안전을 위한 초기 대응 수칙
3. 누수를 유발하는 주요 원인별 자가 점검법
4. 거품(과다 세제)으로 인한 오작동 해결법
5. 하부 누수 및 배수관 연결 상태 확인
6. 내부 세척 및 필터 관리 가이드
7. 조치 후 에러 코드 리셋 및 정상 작동 확인법
8. 서비스 센터 점검이 필요한 경우

식기세척기 AE 에러의 정의와 발생 원인

식기세척기 바닥에는 누수를 감지하는 '누수 센서'와 물을 받아내는 '드레인 팬'이 설치되어 있습니다. 이 센서에 물이 닿으면 기기는 고장을 방지하기 위해 강제로 배수 펌프를 가동하고 AE(또는 Le) 에러를 띄웁니다.

• 주요 발생 원인
• 기기 내부 배수 호스나 연결 부위의 파손 및 느슨함
• 일반 주방 세제 사용으로 인한 과도한 거품 발생
• 식기 배치 오류로 인해 문 틈으로 물이 튀는 현상
• 배수구 막힘으로 인한 물의 역류
• 제품 수평이 맞지 않아 특정 방향으로 물이 고이는 경우

안전을 위한 초기 대응 수칙

에러 코드를 확인했다면 가장 먼저 안전 조치를 취해야 합니다. 전기가 흐르는 가전제품과 물이 만나는 상황이므로 주의가 필요합니다.

• 전원 차단
• 전원 버튼을 눌러 기기를 끕니다.
• 가능하다면 플러그를 뽑거나 차단기를 내려 전기를 완전히 차단합니다.

• 급수 밸브 잠그기
• 싱크대 하부장에 위치한 식기세척기 전용 급수 밸브를 시계 방향으로 돌려 잠급니다.

• 바닥 건조
• 제품 주변 바닥에 흘러나온 물이 있다면 마른 수건으로 즉시 닦아내어 2차 피해를 막습니다.

누수를 유발하는 주요 원인별 자가 점검법

단순한 일시적 오류인 경우 점검만으로도 해결이 가능합니다.

• 문 주변 고무 패킹(개스킷) 확인
• 문 테두리에 부착된 고무 패킹에 음식물 찌꺼기가 끼어있는지 확인합니다.
• 패킹이 찢어지거나 빠져 있으면 그 틈으로 물이 새어 AE 에러가 발생합니다.

• 식기 적재 상태 점검
• 큰 접시나 프라이팬이 세척 노즐의 회전을 방해하는지 확인합니다.
• 노즐이 고정된 상태에서 물을 한곳으로 계속 쏘면 문 틈으로 물이 넘칠 수 있습니다.

• 제품 수평 확인
• 기기가 앞쪽이나 옆으로 기울어져 있으면 내부 물이 센서 쪽으로 쏠려 오작동을 일으킵니다.

거품(과다 세제)으로 인한 오작동 해결법

식기세척기 전용 세제가 아닌 일반 주방 세제를 사용하거나, 애벌설거지 시 남은 세제 성분이 원인이 되는 경우가 매우 많습니다.

• 거품 발생 확인
• 문을 열었을 때 내부에 거품이 가득하다면 누수 센서가 이를 물로 인식한 것입니다.

• 조치 방법
• 내부의 거품을 최대한 걷어냅니다.
• 그릇을 모두 꺼내고 헹굼 모드를 반복하여 내부 세제 성분을 완전히 제거합니다.
• 우유를 한 컵 부어 돌리면 유지방 성분이 거품을 가라앉히는 데 도움이 됩니다.

하부 누수 및 배수관 연결 상태 확인

외부로 드러나지 않는 곳에서 물이 샐 때 AE 에러가 지속됩니다.

• 싱크대 하부장 확인
• 식기세척기와 연결된 급수 및 배수 호스 연결 부위가 젖어 있는지 확인합니다.
• 호스가 꺾여 있거나 눌려 있으면 압력으로 인해 연결 부위에서 미세 누수가 발생할 수 있습니다.

• 역류 확인
• 싱크대 배수구가 막혀 식기세척기에서 나가는 물이 다시 기기로 역류하는지 점검합니다.

내부 세척 및 필터 관리 가이드

이물질로 인한 배수 지연은 누수 센서를 자극하는 간접적인 원인이 됩니다.

• 거름망 및 필터 청소
• 바닥면의 필터를 분리하여 낀 음식물 찌꺼기를 솔로 깨끗이 제거합니다.
• 필터가 제대로 조립되지 않아도 틈새로 이물질이 들어가 배수 펌프 고장과 누수를 유발합니다.

• 내부 노즐 청소
• 노즐 구멍에 낀 이물질을 이쑤시개 등으로 제거하여 물줄기가 올바른 방향으로 분사되게 합니다.

조치 후 에러 코드 리셋 및 정상 작동 확인법

이물질 제거와 건조가 완료되었다면 에러를 해제해야 합니다.

• 자연 건조 대기
• 내부 바닥 센서의 물기가 마를 때까지 문을 열어두고 최소 12시간에서 24시간 정도 기다립니다.
• 선풍기를 이용해 제품 하단부로 바람을 불어넣으면 건조 시간이 단축됩니다.

• 강제 리셋
• 전원을 다시 연결하고 '시작' 버튼을 길게 누르거나 특정 버튼 조합(모델별 상이)으로 리셋을 진행합니다.

• 테스트 운행
• 그릇을 넣지 않은 상태에서 짧은 코스(급속 등)를 선택해 물이 새는지 지켜봅니다.

서비스 센터 점검이 필요한 경우

자가 조치 후에도 동일한 에러가 발생한다면 부품 결함일 확률이 높습니다.

• 지속적인 에러 발생
• 충분히 건조했음에도 전원을 켜자마자 AE 에러가 바로 뜨는 경우 센서 자체 고장일 수 있습니다.

• 제품 하부 바닥에 직접적인 물 고임
• 기기 본체 하판 내부에서 물이 직접 새어 나온다면 내부 부품(히터, 펌프 등)의 균열일 가능성이 큽니다.

• 소음 동반
• 배수 펌프에서 평소와 다른 굉음이 나면서 에러가 뜬다면 펌프 교체가 필요합니다.