갑자기 멈춘 LG 드럼세탁기 탈수 고장, 서비스 센터 부르기 전 해결하는 5가지 비법

갑자기 멈춘 LG 드럼세탁기 탈수 고장, 서비스 센터 부르기 전 해결하는 5가지 비법

 

세탁기를 돌려놓고 다른 일을 하다가 다 끝났을 시간쯤 가봤는데, 세탁물이 축축한 상태 그대로 멈춰 있거나 '배수 에러' 코드만 깜빡거리고 있다면 정말 당황스러우실 겁니다. 특히 LG 드럼세탁기는 똑똑한 가전이지만, 미세한 균형이나 배수관 상태에 민감하게 반응하여 탈수가 중단되는 경우가 많습니다. 비싼 수리비를 지출하기 전, 집에서 누구나 손쉽게 따라 할 수 있는 LG 드럼세탁기 탈수 고장 해결 방법을 단계별로 상세히 안내해 드리겠습니다.

목차

1. 탈수 안 됨 현상의 주요 원인 파악하기
2. 배수 필터 및 잔수 제거 호스 청소 방법
3. 배수 호스 꺾임 및 빙결 상태 점검
4. 세탁물 불균형(UE 에러) 해결을 위한 배치 팁
5. 도어 잠금 장치 및 센서 오류 확인
6. 내부 소프트웨어 리셋 및 강제 배수 활용법

1. 탈수 안 됨 현상의 주요 원인 파악하기

LG 드럼세탁기에서 탈수가 진행되지 않는 이유는 크게 기계적 결함과 환경적 요인으로 나뉩니다. 가장 흔한 원인은 '배수 불량'입니다. 물이 빠져나가지 못하면 세탁기는 안전을 위해 다음 단계인 탈수로 넘어가지 않습니다. 두 번째는 '무게 중심 불균형'입니다. 세탁물이 한쪽으로 쏠리면 고속 회전 시 진동이 심해져 모터를 보호하기 위해 멈추게 됩니다. 세 번째는 필터나 호스 내부에 이물질이 끼어 물의 흐름을 방해하는 경우입니다. 이러한 원인들을 하나씩 체크하다 보면 의외로 간단하게 문제를 해결할 수 있습니다.

2. 배수 필터 및 잔수 제거 호스 청소 방법

LG 드럼세탁기 하단 왼쪽 혹은 오른쪽에 있는 작은 덮개를 열면 배수 필터가 보입니다. 이곳은 세탁 과정에서 발생하는 보풀, 동전, 머리핀 등 이물질이 걸러지는 곳입니다. 이 필터가 꽉 막히면 물이 빠지지 않아 탈수가 되지 않습니다.

• 배수 필터 청소 순서:

1. 전면 하단의 서비스 커버를 엽니다.
2. 잔수 제거 호스(얇은 호스)를 꺼내어 마개를 뽑고 바닥에 둔 대야에 남은 물을 완전히 뺍니다. 이때 물이 많이 나올 수 있으니 주의하세요.
3. 물 배출이 끝나면 배수 필터 손잡이를 왼쪽으로 돌려 빼냅니다.
4. 필터에 낀 이물질을 칫솔 등으로 깨끗이 닦아내고 필터 안쪽 내부에 낀 찌꺼기도 확인합니다.
5. 다시 필터를 오른쪽으로 끝까지 돌려 끼우고 잔수 제거 호스 마개를 닫은 뒤 커버를 닫습니다.

이 작업만으로도 약 70% 이상의 탈수 고장 문제를 해결할 수 있습니다.

3. 배수 호스 꺾임 및 빙결 상태 점검

필터가 깨끗한데도 배수가 되지 않는다면 세탁기 뒷면에 연결된 굵은 배수 호스를 확인해야 합니다.

• 호스 위치와 높이: 배수 호스가 세탁기 높이보다 너무 높게 걸려 있거나, 중간에 굴곡이 심하면 배수 펌프의 힘이 부족하여 물을 밀어내지 못합니다. 호스는 바닥으로 완만하게 내려가도록 배치해야 합니다.
• 눌림 현상: 세탁기가 벽면과 너무 가깝게 붙어 있어 호스가 눌려 있지는 않은지 확인하세요.
• 동결 문제: 겨울철이라면 호스 내부의 잔수가 얼어붙어 물길을 막을 수 있습니다. 이때는 약 5060도의 따뜻한 물을 세탁조에 붓고 12시간 정도 기다린 뒤 배수를 시도해 보세요.

4. 세탁물 불균형(UE 에러) 해결을 위한 배치 팁

세탁기 디스플레이에 'UE' 혹은 'uE'라는 문구가 뜬다면 이는 불균형(Unbalanced) 에러입니다. 통이 회전할 때 무게가 한쪽으로 쏠리면 세탁기가 감지하여 탈수를 중단시키는 것입니다.

• 너무 적은 양의 세탁물: 티셔츠 한 장이나 수건 한 장만 넣었을 때 오히려 무게 중심이 잡히지 않아 에러가 납니다. 이럴 때는 수건 등을 몇 장 더 넣어 무게를 맞춰주세요.
• 큰 세탁물 뭉침: 이불이나 발매트 등 물을 많이 흡수하는 두꺼운 소재가 뭉쳐 있으면 에러가 발생합니다. 세탁물을 다시 골고루 펴준 뒤 '탈수 단독' 코스를 진행해 보세요.
• 수평 확인: 세탁기 본체가 흔들린다면 수평 조절 다리를 돌려 지면과 밀착되도록 조정해야 합니다.

5. 도어 잠금 장치 및 센서 오류 확인

드럼세탁기는 안전을 위해 문이 완벽하게 닫혔다는 신호가 없으면 탈수를 시작하지 않습니다.

• 이물질 끼임: 도어 고무 패킹 사이에 양말 같은 작은 세탁물이 끼어 있지는 않은지, 잠금 고리에 먼지가 쌓여 있지는 않은지 확인하세요.
• 일시적 센서 오류: 문을 힘껏 닫았음에도 인식이 안 된다면 전원 코드를 뽑고 약 5분 정도 기다린 뒤 다시 연결하여 잔류 전기를 제거하고 재작동시켜 봅니다.

6. 내부 소프트웨어 리셋 및 강제 배수 활용법

위의 물리적인 조치를 취했음에도 불구하고 기계가 응답하지 않는다면 소프트웨어적인 리셋이 필요합니다.

1. 전원 차단: 전원 플러그를 뽑고 약 10~15분간 대기합니다. 이는 메인보드의 설정을 초기화하는 효과가 있습니다.
2. 탈수 단독 코스 실행: 전원을 다시 켜고 코스 선택 다이얼을 돌리지 않은 상태에서 바로 '탈수' 버튼을 눌러보세요. 이후 '동작' 버튼을 누르면 배수 펌프가 먼저 가동되며 잔수를 뺀 뒤 탈수가 시작됩니다.

만약 배수 펌프가 돌아가는 소리(웅~ 하는 소음)조차 들리지 않는다면 펌프 모터 자체의 고장일 가능성이 크므로 이때는 LG 전자 서비스 센터의 전문가 점검을 받아야 합니다. 하지만 대부분의 경우 필터 청소와 세탁물 재배치만으로도 충분히 정상 작동이 가능합니다. 이 가이드를 통해 소중한 시간과 수리 비용을 아끼시길 바랍니다.